Întrebări frecvente

Florile sunt planta de cannabis uscată – forma clasică de consum, fumată sau vaporizată cu un vaporizator. Joint-urile sunt produse din flori rulate în prealabil, gata de consum.

Vape-urile sunt dispozitive alimentate cu baterie care vaporizează un extract de cannabinoizi – compacte și discrete. Cartușele sunt rezerve pentru dispozitivele vape compatibile.

Gummies și edibles sunt produse comestibile cu un conținut de cannabinoizi dozat per bucată. Hașișul este un extract concentrat de cannabis. Lichidele sunt extracte lichide pentru țigări electronice.

H4CBD (hexahidrocannabidiol) este un derivat hidrogenat al cannabidiolului, cu propriul profil de efecte. Se obține prin hidrogenarea CBD-ului.

La noi, H4CBD este disponibil ca floare, vape și ulei.

CBD (cannabidiol) este unul dintre cele mai cunoscute cannabinoide ale plantei de cânepă, fără efect psihoactiv.

Gama noastră de CBD cuprinde flori, uleiuri și alte produse.

THP426 este o formulă exclusivă de cannabinoizi din colecția noastră Friends Club, dezvoltată și produsă în UE.

Toate produsele THP426 le găsești în colecția cu același nume.

HHZ este o formulă exclusivă de cannabinoizi din colecția Friends Club, dezvoltată și produsă în UE.

Toate produsele HHZ sunt disponibile ca flori.

NX11 este o formulă exclusivă pentru vape din colecția Friends Club, dezvoltată și produsă în UE.

Toate produsele NX11 sunt disponibile ca vape-uri.

TR9X este o formulă exclusivă pentru vape din colecția Friends Club, dezvoltată și produsă în UE.

Toate produsele TR9X sunt disponibile ca vape-uri.

T8HC este un izomer cannabinoid înrudit structural cu alte cannabinoide.

Întreaga gamă T8HC o găsești în colecția cu același nume.

T9HC este un cannabinoid înrudit structural cu alți izomeri ai THC.

Întreaga gamă T9HC o găsești în colecția cu același nume.

T11HC este un alt izomer cannabinoid din gama noastră, disponibil ca flori și vape-uri.

Toate produsele T11HC le găsești în colecția cu același nume.

THCA (acidul tetrahidrocannabinolic) este forma acidă precursoare a THC și se găsește în mod natural în planta de cannabis. În formă brută, THCA nu este psihoactiv – abia sub acțiunea căldurii se formează THC.

La noi, THCA este disponibil ca floare.

Da. În headshop-ul nostru găsești bongi, grindere, scrumiere și brichete.

Friends Club este marca noastră proprie. Toate produsele sunt dezvoltate exclusiv pentru noi și produse în UE – și sunt disponibile numai la noi.

Colecția cuprinde flori și vape-uri cu formulele THP426, HHZ, NX11 și TR9X. Întreaga gamă Friends Club o găsești în colecția cu același nume.

Euphoria este o marcă din gama noastră, cu flori și vape-uri în diferite varietăți și concentrații.

Întreaga gamă Euphoria o găsești în colecția cu același nume.

Canapuff este o marcă europeană de cannabis. La noi este disponibilă o selecție de produse Canapuff – printre care flori, vape-uri și gummies.

Happy Hemp este o altă marcă din gama noastră, cu diverse produse din cannabis.

Gama Happy Hemp o găsești în colecția cu același nume.

Livrarea standard în Germania costă €5,50. De la o valoare a comenzii de €59, livrarea în Germania este gratuită. În alte țări din UE, livrarea este gratuită de la €100. Livrarea expres este disponibilă pentru €11,99.

Comenzile către Germania sunt livrate în aproximativ 1–5 zile lucrătoare. În alte țări din UE, livrarea durează aproximativ 2–8 zile lucrătoare. Cu livrare expres, pachetul tău ajunge în 1–4 zile lucrătoare.

Livrăm în Germania, Austria, Belgia, Spania, Franța, Irlanda, Ungaria, România, Portugalia, Luxemburg, Lituania, Italia, Bulgaria, Cehia, Estonia, Grecia, Letonia și Polonia.

Da. Toate comenzile sunt expediate în ambalaj neutru prin DHL sau GLS. Ambalajul nu oferă niciun indiciu despre conținut sau despre expeditor.

Da. După expediere primești pe e-mail un număr de urmărire cu care îți poți urmări pachetul oricând.

Acceptăm card de credit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), transfer bancar, Apple Pay și Google Pay.

În funcție de țara de livrare, suplimentar: EPS (Austria), Bancontact (Belgia), BLIK (Polonia) și MB Way (Portugalia).

Da. În Friends Bundles găsești pachete de produse combinate la prețuri reduse.

Da. În Outlet găsești produse selectate cu până la 50% reducere.

Mystery Bags sunt pachete de produse la un preț fix – conținutul exact se află abia la deschidere. Ideale pentru toți cei care vor să descopere lucruri noi.

Anularea este posibilă atât timp cât comanda nu a fost încă expediată. Pentru asta, contactează cât mai repede echipa noastră de relații cu clienții.

Da. Ai 14 zile de la primire pentru a iniția un retur. Produsele trebuie returnate nedeschise și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.

După primirea returului, suma este rambursată în termen de 14 zile – prin transfer bancar sau ca credit în magazin. Adresa de retur o primești de la echipa noastră de relații cu clienții.

Contactează echipa noastră de relații cu clienții și pregătește numărul comenzii, precum și o fotografie a produsului.