FAQ

Susz to wysuszone kwiaty konopi – klasyczna forma konsumpcji, palona lub odparowywana w waporyzatorze. Jointy to gotowe, skręcone produkty z suszu do bezpośredniego użycia.

Vape'y to urządzenia zasilane baterią, które odparowują ekstrakt kannabinoidowy – kompaktowe i dyskretne. Kartridże to wkłady wymienne do kompatybilnych urządzeń vape.

Żelki i edibles to produkty do jedzenia z odmierzoną zawartością kannabinoidów w każdej sztuce. Hasz to skoncentrowany ekstrakt z konopi. Liquidy to płynne ekstrakty do e-papierosów.

H4CBD (heksahydrokannabidiol) to uwodorniona pochodna kannabidiolu o własnym profilu działania. Powstaje w wyniku uwodornienia CBD.

U nas H4CBD dostępny jest w formie suszu, vape'a i olejku.

CBD (kannabidiol) to jeden z najbardziej znanych kannabinoidów rośliny konopi, niewykazujący działania psychoaktywnego.

Nasz asortyment CBD obejmuje susz, olejki i inne produkty.

THP426 to ekskluzywna formulacja kannabinoidowa z naszej kolekcji Friends Club, opracowana i produkowana w UE.

Wszystkie produkty THP426 znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

HHZ to ekskluzywna formulacja kannabinoidowa z kolekcji Friends Club, opracowana i produkowana w UE.

Wszystkie produkty HHZ dostępne są w formie suszu.

NX11 to ekskluzywna formulacja do vape'ów z kolekcji Friends Club, opracowana i produkowana w UE.

Wszystkie produkty NX11 dostępne są w formie vape'ów.

TR9X to ekskluzywna formulacja do vape'ów z kolekcji Friends Club, opracowana i produkowana w UE.

Wszystkie produkty TR9X dostępne są w formie vape'ów.

T8HC to izomer kannabinoidu, strukturalnie powiązany z innymi kannabinoidami.

Cały asortyment T8HC znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

T9HC to kannabinoid strukturalnie powiązany z innymi izomerami THC.

Cały asortyment T9HC znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

T11HC to kolejny izomer kannabinoidu w naszym asortymencie, dostępny w formie suszu i vape'ów.

Wszystkie produkty T11HC znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

THCA (kwas tetrahydrokannabinolowy) to kwasowa forma prekursorowa THC, występująca naturalnie w roślinie konopi. W formie surowej THCA nie jest psychoaktywne – THC powstaje dopiero pod wpływem ciepła.

U nas THCA dostępne jest w formie suszu.

Tak. W naszym headshopie znajdziesz bongi, młynki, popielniczki i zapalniczki.

Friends Club to nasza własna marka. Wszystkie produkty są opracowywane wyłącznie dla nas i produkowane w UE – i dostępne są tylko u nas.

Kolekcja obejmuje susz i vape'y z formulacjami THP426, HHZ, NX11 i TR9X. Cały asortyment Friends Club znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

Euphoria to marka w naszym asortymencie, oferująca susz i vape'y w różnych odmianach i mocach.

Cały asortyment Euphoria znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

Canapuff to europejska marka cannabis. U nas dostępny jest wybór produktów Canapuff – w tym susz, vape'y i żelki.

Happy Hemp to kolejna marka w naszym asortymencie, oferująca różne produkty z konopi.

Asortyment Happy Hemp znajdziesz w kolekcji o tej samej nazwie.

Wysyłka standardowa do Niemiec kosztuje €5,50. Przy wartości zamówienia od €59 wysyłka do Niemiec jest bezpłatna. Do innych krajów UE wysyłka jest bezpłatna od €100. Wysyłka ekspresowa dostępna jest za €11,99.

Zamówienia do Niemiec dostarczamy w ciągu ok. 1–5 dni roboczych. Do innych krajów UE dostawa trwa ok. 2–8 dni roboczych. Z wysyłką ekspresową paczka dotrze do ciebie w 1–4 dni roboczych.

Dostarczamy do Niemiec, Austrii, Belgii, Hiszpanii, Francji, Irlandii, Węgier, Rumunii, Portugalii, Luksemburga, Litwy, Włoch, Bułgarii, Czech, Estonii, Grecji, Łotwy i Polski.

Tak. Wszystkie zamówienia wysyłamy w neutralnym opakowaniu za pośrednictwem DHL lub GLS. Opakowanie nie wskazuje w żaden sposób na zawartość ani na nadawcę.

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer do śledzenia, dzięki któremu w każdej chwili sprawdzisz status swojej paczki.

Akceptujemy karty kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), przelew bankowy, Apple Pay i Google Pay.

W zależności od kraju dostawy dodatkowo: EPS (Austria), Bancontact (Belgia), BLIK (Polska) i MB Way (Portugalia).

Tak. W Friends Bundles znajdziesz połączone pakiety produktów w obniżonych cenach.

Tak. W Outlecie znajdziesz wybrane produkty z rabatem do 50%.

Mystery Bags to pakiety produktów w stałej cenie – dokładną zawartość poznasz dopiero po otwarciu. Idealne dla wszystkich, którzy chcą odkrywać nowości.

Anulowanie jest możliwe, dopóki zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się w tej sprawie jak najszybciej z naszym zespołem obsługi klienta.

Tak. Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkty muszą zostać odesłane nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Po otrzymaniu zwrotu kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni – przelewem bankowym lub jako kredyt w sklepie. Adres do zwrotu otrzymasz od naszego zespołu obsługi klienta.

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i przygotuj numer swojego zamówienia oraz zdjęcie produktu.