Veelgestelde vragen

Bloemen zijn de gedroogde cannabisplant – de klassieke consumptievorm, gerookt of verdampt met een vaporizer. Joints zijn voorgedraaide bloemenproducten voor direct gebruik.

Vapes zijn apparaten op batterijen die een cannabinoïde-extract verdampen – compact en discreet. Cartridges zijn navulpatronen voor compatibele vape-apparaten.

Gummies en edibles zijn eetbare producten met een gedoseerd cannabinoïdengehalte per stuk. Hasj is een geconcentreerd cannabisextract. Liquids zijn vloeibare extracten voor e-sigaretten.

H4CBD (hexahydrocannabidiol) is een gehydrogeneerd cannabidiol-derivaat met een eigen werkingsprofiel. Het ontstaat door de hydrogenering van CBD.

Bij ons is H4CBD verkrijgbaar als bloem, vape en olie.

CBD (cannabidiol) is een van de bekendste cannabinoïden van de hennepplant, zonder psychoactieve werking.

Ons CBD-assortiment omvat bloemen, oliën en andere producten.

THP426 is een exclusieve cannabinoïdenformulering uit onze Friends Club collectie, ontwikkeld en geproduceerd in de EU.

Alle THP426 producten vind je in de gelijknamige collectie.

HHZ is een exclusieve cannabinoïdenformulering uit de Friends Club collectie, ontwikkeld en geproduceerd in de EU.

Alle HHZ producten zijn verkrijgbaar als bloemen.

NX11 is een exclusieve vape-formulering uit de Friends Club collectie, ontwikkeld en geproduceerd in de EU.

Alle NX11 producten zijn verkrijgbaar als vapes.

TR9X is een exclusieve vape-formulering uit de Friends Club collectie, ontwikkeld en geproduceerd in de EU.

Alle TR9X producten zijn verkrijgbaar als vapes.

T8HC is een cannabinoïde-isomeer dat structureel verwant is aan andere cannabinoïden.

Het volledige T8HC assortiment vind je in de gelijknamige collectie.

T9HC is een cannabinoïde die structureel verwant is aan andere THC-isomeren.

Het volledige T9HC assortiment vind je in de gelijknamige collectie.

T11HC is nog een cannabinoïde-isomeer in ons assortiment, verkrijgbaar als bloemen en vapes.

Alle T11HC producten vind je in de gelijknamige collectie.

THCA (tetrahydrocannabinolzuur) is de zure voorloper van THC en komt van nature voor in de cannabisplant. In ruwe vorm is THCA niet psychoactief – pas door hitte ontstaat THC.

Bij ons is THCA verkrijgbaar als bloem.

Ja. In onze headshop vind je bongs, grinders, asbakken en aanstekers.

Friends Club is ons eigen merk. Alle producten worden exclusief voor ons ontwikkeld en in de EU geproduceerd – en zijn uitsluitend bij ons verkrijgbaar.

De collectie omvat bloemen en vapes met de formuleringen THP426, HHZ, NX11 en TR9X. Het volledige Friends Club assortiment vind je in de gelijknamige collectie.

Euphoria is een merk in ons assortiment met bloemen en vapes in verschillende soorten en sterktes.

Het volledige Euphoria assortiment vind je in de gelijknamige collectie.

Canapuff is een Europees cannabismerk. Bij ons is een selectie Canapuff producten verkrijgbaar – waaronder bloemen, vapes en gummies.

Happy Hemp is nog een merk in ons assortiment met verschillende cannabisproducten.

Het Happy Hemp assortiment vind je in de gelijknamige collectie.

Standaardverzending naar Duitsland kost €5,50. Vanaf een bestelwaarde van €59 is de verzending naar Duitsland gratis. Naar andere EU-landen is de verzending vanaf €100 gratis. Expresverzending is beschikbaar voor €11,99.

Bestellingen naar Duitsland worden in ca. 1–5 werkdagen geleverd. Naar andere EU-landen duurt de levering ca. 2–8 werkdagen. Met expresverzending heb je je pakket binnen 1–4 werkdagen in huis.

Wij leveren naar Duitsland, Oostenrijk, België, Spanje, Frankrijk, Ierland, Hongarije, Roemenië, Portugal, Luxemburg, Litouwen, Italië, Bulgarije, Tsjechië, Estland, Griekenland, Letland en Polen.

Ja. Alle bestellingen worden in neutrale verpakking verstuurd met DHL of GLS. De verpakking verraadt niets over de inhoud of de afzender.

Ja. Na de verzending ontvang je per e-mail een trackingnummer waarmee je je pakket op elk moment kunt volgen.

Wij accepteren creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), bankoverschrijving, Apple Pay en Google Pay.

Afhankelijk van het land van levering bovendien: EPS (Oostenrijk), Bancontact (België), BLIK (Polen) en MB Way (Portugal).

Ja. In de Friends Bundles vind je gecombineerde productpakketten tegen voordelige prijzen.

Ja. In de Outlet vind je geselecteerde producten met tot 50% korting.

Mystery Bags zijn productpakketten voor een vaste prijs – de precieze inhoud blijft een verrassing tot je ze opent. Ideaal voor iedereen die iets nieuws wil ontdekken.

Annuleren is mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem daarvoor zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam.

Ja. Je hebt 14 dagen na ontvangst om een retour aan te melden. Producten moeten ongeopend en in de originele verpakking worden teruggestuurd. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Na ontvangst van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald – per bankoverschrijving of als winkelkrediet. Het retouradres ontvang je via ons klantenserviceteam.

Neem contact op met ons klantenserviceteam en houd je bestelnummer en een foto van het product bij de hand.